I musei statali rilevano il grado di soddisfazione dei visitatori

da | 14 Set 2022 | News, Promozione e Valorizzazione

Per il secondo anno consecutivo la Direzione generale Musei ha avviato una rilevazione per misurare il grado di soddisfazione dei visitatori presso i luoghi della cultura.
E’ stato realizzato un form-on line specifico per ciascun istituto autonomo e per ciascuna Direzione regionale Musei scaricabile direttamente sul proprio smartphone, mediante un QR-code esposto al termine del percorso di visita.
Il testo, disponibile in italiano e in inglese, intende scoprire, attraverso alcune domande, le opinioni del pubblico in merito all’esperienza appena vissuta, ma anche accogliere suggerimenti e proposte in merito ai servizi offerti.
La ricerca mira inoltre a conoscere meglio gli utenti dei musei, le loro aspettative e il loro rapporto con i luoghi della cultura. I dati saranno raccolti fino alla metа del mese di novembre 2022. Saranno trattati in forma anonima e aggregata per finalitа statistiche e di ricerca, nel rispetto della normativa vigente.